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人民法庭新“枫”景丨庭所联合进景区 助力“五一”安心游

来源: 黄陂法院 时间: 2025-05-09 11:47 点击量: 91

“五一”黄金周将至,为更好地服务辖区旅游业发展,加强旅游者合法权益保护意识,长轩岭人民法庭联合木兰乡司法所共同走进裕和夫子山、木兰花谷等景区,开展普法宣传进景区活动,把司法服务带到游客身边,营造文明、安全、有序的旅游环境。

“您好,这是普法宣传手册,大家有什么法律问题都可以来咨询我们……”

“大家在旅游途中遇到纠纷都可以来我们木兰乡巡回审判点处理……”

干警们通过设置法律咨询服务台、摆放宣传展板、发放法律宣传册、现场宣讲等方式,用通俗易懂的语言细致地解答游客提出的法律问题,同时向游客宣讲文明旅游以及《旅游法》《消费者权益保护法》《环境保护法》等法律法规,进一步提升游客风险防范意识、权益保护意识及生态环境保护意识。“旅游时突发人身损失如何维权?”“景区的安全保障义务有哪些?”“游客在景区发生纠纷该如何维权?”围绕游客关心的人身、财产安全、旅游服务合同等法律问题,法庭干警为过往游客提供“一对一”法律咨询,现场解答游客提出的法律问题,及时帮助游客解决旅行途中碰到的“游愁”,并向游客详细介绍了木兰乡巡回审判点的职能定位,告诉游客遇到纠纷可以到巡回审判点咨询解决。活动现场发放宣传册二百余份,解答咨询30余人次,现场气氛热烈,吸引了众多游客驻足聆听,受到广大游客一致好评。

“真没想到,出来游玩还能学到法律知识,法院普法宣传很及时,让我们游客出游无后顾之忧。” 

干警们还与景区相关负责人进行了座谈交流,详细了解景区的经营状况及应对“五一”黄金周的工作方案,认真询问了景区经营中的法治需求。干警们通过法律咨询、案例讲解等形式,为景区管理人员送上“法治大礼包”,对景区经营过程中存在的法律风险进行“法治体检”,建议景区经营者强化安全应急管理,建立安全应急预案并定期演练,最大限度地降低各类安全风险,为消费者创造一个安全、舒适的游玩环境。法庭将充分发挥巡回审判点的纠纷调解功能,将涉旅游纠纷化解于诉前,与景区企业共同营造健康稳定、规范有序的旅游环境。

景区企业相关负责人表示,此次普法宣传进景区活动提升了景区企业员工的法律意识和风险防范意识,也加强了对保护游客合法权益的理解和认识,有助于为游客提供更高水平的服务,更好地促进企业健康发展。 

下一步,长轩岭人民法庭将进一步加强多方联动,通过“订单式”普法、旅游巡回审判等形式,不断提高司法服务的质量和效率,护航人民群众安心出游,切实为辖区旅游经济发展营造良好法治环境。